11月2日，中國證券報記者從中鐵快運公司獲悉，11月1日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期快運服務(wù)啟動。中鐵快運公司表示，在國鐵集團統(tǒng)一部署下，中鐵快運公司充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運行、安全穩(wěn)定、快捷高效的優(yōu)勢，積極適應(yīng)市場需求，科學(xué)配置運力資源，優(yōu)化服務(wù)舉措，提供更加安全方便快捷的鐵路快運服務(wù)。
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運輸服務(wù)期間，“高鐵急送”服務(wù)拓展至全國196個主要城市，高鐵快運能力預(yù)計同比增長10%。
精準投放運力
中鐵快運公司表示，運輸服務(wù)期間，每日安排利用車廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組1700列以上，設(shè)有快件預(yù)留車廂的動車組約50列，清晨開行、全列無乘客、可裝運快件的高鐵確認列車37列，高鐵快運能力預(yù)計同比增長10%。
鐵路部門每日安排運用行李車裝運快件的普速旅客列車230余列。在北京、上海、杭州、廣州等城市間每日安排開行最高時速160公里的特快班列8列；在沈陽至廣州、廣州至烏魯木齊等城市間開行多條快速班列和普速班列，開展鐵路快運服務(wù)。優(yōu)化站點布局和資源配置，在鎮(zhèn)江站、日照站、長白山西站等增辦高鐵快運業(yè)務(wù)，全國高鐵快運業(yè)務(wù)的辦理站達339個。
此外，鐵路部門優(yōu)化產(chǎn)品供給，將“高鐵急送”服務(wù)拓展至全國196個主要城市，采用即收、即運、即送方式，優(yōu)先裝運、保障時效，客戶可實現(xiàn)“足不出戶、微信小程序下單，最快4小時門到門當日送達”。
降低物流成本
針對生鮮食材、果蔬、3C數(shù)碼等產(chǎn)品運輸，制定個性化運輸方案，滿足差異化物流需求。針對安全要求高、保密要求高的貨物，提供“高鐵專人送”服務(wù)，專人手提、全程押運、專車取送，更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求。針對溫控藥品、檢測試劑、生物樣本等冷鏈產(chǎn)品運輸，采用先進可靠的制冷設(shè)施設(shè)備和蓄冷包裝，實行全程控溫，確保運輸品質(zhì)。
同時，中鐵快運公司表示，深化與電商、快遞物流和生產(chǎn)制造業(yè)等行業(yè)頭部企業(yè)合作，構(gòu)建“運倉配”一體化全程物流服務(wù)模式，助力降低全社會物流成本。
例如，推廣應(yīng)用中國鐵路網(wǎng)絡(luò)貨運物流平臺，入駐汽車數(shù)量達16.3萬輛，提供以鐵路干線運輸為主體、整合兩端接取送達公路力量的“門到門”物流服務(wù)，提升全程物流效率。
另外，主動深入農(nóng)產(chǎn)品市場，為花牛蘋果、陽澄湖大閘蟹、東海黃魚、云南鮮花等農(nóng)特、生鮮、時令產(chǎn)品提供全程鐵路快運服務(wù)，助力鄉(xiāng)村全面振興和農(nóng)民增收致富。同時，持續(xù)優(yōu)化“輕裝行”“高鐵寵物托運”“遺失物品快運送回”“便民寄件柜”等便民服務(wù)，擴大覆蓋范圍，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的快運服務(wù)。
