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浙江在線-武義新聞網8月12日訊(記者 高滟鈴 通訊員 李柳景)近日,武義縣市場監管局王宅監管所主動服務電商企業,提前介入上門指導,進一步規范電子商務市場秩序。
在今年淘寶“8.8”電商活動和拼多多“七夕百億補貼”大促前后,王宅所結合日常涉網企業個體戶的投訴舉報數據,進行上門三服務,對轄區內的電商企業開展行政指導并作出網絡銷售相關投訴舉報工作提示。截至目前,已對接電商企業個體戶19家。
運用12315平臺和網絡監管平臺監管過程中,王宅所上半年接到職業投訴舉報40多起(占比半年來投訴舉報的83.3%),舉報內容都以精制綠茶錯當農產品銷售,未標注執行標準、玩具未取得國家強制性認證、普通食品宣傳保健療效等舉報為主。王宅所就近期的網絡職業舉報熱點向電商企業進行了行政指導,提示各電商企業在“8.8”和“七夕百億補貼活動期間對網店內商品宣傳頁和涉及價格方面的廣告進行自查,加強內部審核,如有標價與實際成交價不一致的情況立即整改,從源頭減少投訴舉報的情況發生。 另一方面要求電商企業加強誠信自律,嚴格落實主體責任,依法依規開展促銷活動,強化消費者權益保護,促進電商行業規范有序發展。截至目前,共處理投訴舉報61件。





